Empleo

TÉCNICO/A DE SOPORTE A USUARIOS

Técnico/a de soporte a usuarios con conocimientos en Microinformática y Sistemas para dar soporte a incidencias de usuarios finales. Con conocimientos avanzados en Configuración / Mantenimiento de Hardware, Software, Sistemas Operativos Windows / MacOS / Linux.

Las funciones a realizar son:

- Atención de incidencias y solicitudes de usuarios de nivel 1.
- Mantenimiento de PC's y Periféricos.

- Despliegues de infraestructura informática.

- Plataformado de puestos de trabajo. Despliegue y configuración de Software.
- Instalación y configuración de redes y comunicaciones.
- Inventario e identificación detallada de dispositivos.

- Configuración y soporte a los aplicativos corporativos.

- Uso de sistema de gestión de incidencias.

- Escalado de incidencias, seguimiento y cierre de las mismas.

- Revisión diaria de logs, correos electrónicos, ficheros de control y notificaciones de servicio.

- Documentar y procedimentar resolución de incidencias sobre la Base de Conocimiento interna.

Valoramos:

Experiencia previa puestos similares.

Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos / fines de semana / nocturnidad.

Persona proactiva y con motivación para el desarrollo de las actividades de su puesto.

SIAM PARK, selecciona SOCORRISTAS. Los candidatos deben reunir los siguientes requisitos mínimos:

- Título de socorrista homologado y reciente

- Idiomas: español e inglés B1. Se valorarán conocimientos en otros idiomas

- Residencia en la zona sur de Tenerife

- Experiencia mínima de 6 meses en puesto similar